Melden Overlast
Het BOS bestuur krijgt de afgelopen tijd meer klachten over overlast van horeca binnen, dat kan enerzijds liggen aan het mooie weer waardoor meer mensen buiten zijn, anderzijds door de groei van de horeca. Wij hebben over dit probleem gesproken met de gemeente. Zij zeggen dat we klachten en problemen formeel moeten melden via de de juiste kanalen. Hieronder staan de juiste loketten vernoemd; meldt dus uw klachten aldaar, want dat heeft een positief effect op de mate van toezicht van de gemeente.
Geur- en geluidsoverlast
De gemeente adviseert om meldingen telefonisch door te geven op het moment dat u overlast ervaart. Het telefoonnummer is 0888 333 555
Overschrijding vergunde activiteiten, zoals terras(opstelling), beperkte doorgang, evenement (muziek op terras zonder vergunning)
Fout geparkeerde fietsen of brommers of een kapotte lantaarnpaal, vuil op straat, etc
Via Meldr app (downloaden op telefoon) of
Achtergrondinformatie:
Horecabeleid gemeente Rotterdam
De horecanota, zie www.rotterdam.nl/horecabeleid
Hierin leest u oa welk type vergunningen er zijn, de kwaliteitseisen terrassen en het handhavingsarrangement
Het horecagebiedsplan
Voor het Scheepvaartkwartier is het Horecagebiedsplan Centrum 2024-2027 van toepassing: Document RotterdamRaad - [24bb008117] Bijlage 1 behorende bij 24bb008085 over Horecagebiedsplan Centrum 2024-2027 - iBabs Publieksportaal
Dit is een beleidsdocument dat per gebied wordt opgesteld, en waarin per wijk/ buurt/ straat wordt beschreven of en zo ja welke ruimte wordt geboden om horeca te ontwikkelen.
Aangevraagde ontheffingen/ evenementenvergunningen:
Horecaondernemers kunnen maximaal vijf keer per jaar een evenementenvergunning aanvragen voor het terras en evt een deel van de aangesloten buitenruimte.
Verleende vergunningen vindt u op Rotterdam Centrum - Evenementen in Rotterdam
Het is voor ondernemers met een exploitatievergunning mogelijk om 15 keer per jaar ontheffing van geluid en 20 keer ontheffing van openingstijden aan te vragen. Zie voor meer informatie Kaart incidentele ontheffing aanvragen | rotterdam.nl
Raadpleegt u www.verlaatje.nl/rss voor aankomende ontheffingen, www.verlaatje.nl/historie om terug te kunnen kijken
Dak- en Thuislozen
Klik op het plaatje om de instructie te openen
Overlast melden bij Evenementen
Klik op het plaatje om de instructie te openen